Последна актуализация: 2 юли 2026 г.
Тази Политика за поверителност на Тракер Тех ООД — дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Република България с ЕИК 208781243 и с регистрация по ЗДДС № BG208781243, което извършва дейност под марката TollTracker („Тракер Тех“, „TollTracker“, „ние“, „нас“ или „наш“), описва как и защо получаваме, събираме, съхраняваме, използваме и/или споделяме („обработваме“) вашата лична информация, когато използвате нашите услуги („Услугите“), включително когато:
Въпроси или притеснения? Прочитането на тази Политика за поверителност ще ви помогне да разберете правата и възможностите си за избор. Тракер Тех ООД е администраторът, отговорен за решенията относно това как се обработва вашата лична информация. Ако не сте съгласни с нашите политики и практики, моля, не използвайте Услугите. Ако имате въпроси, свържете се с нас на [email protected].
Това обобщение съдържа основните точки от нашата Политика за поверителност. Можете да намерите повече подробности по всяка тема чрез съдържанието по-долу или като превъртите до съответния раздел.
Накратко: Събираме лична информация, която ни предоставяте.
Събираме лична информация, която доброволно ни предоставяте, когато се регистрирате за Услугите, закупувате абонамент, проявявате интерес към нашите продукти, участвате в дейности в рамките на Услугите или се свързвате с нас по друг начин.
Лична информация, предоставена от вас. В зависимост от начина, по който използвате Услугите, това може да включва:
Чувствителна информация. Ние не обработваме чувствителна лична информация.
Данни за плащане и абонамент. Когато закупувате абонамент, плащането се обработва от нашите доставчици — Apple App Store и Google Play (покупки в приложението), както и RevenueCat, Stripe и Outseta (покупки през уебсайта). Получаваме потвърждение за покупката и статуса на абонамента ви, но не събираме и не съхраняваме сами пълните номера на платежни карти. Прилагат се техните политики за поверителност, включително https://www.revenuecat.com/privacy, https://stripe.com/privacy, https://www.outseta.com/privacy-policy, https://www.apple.com/legal/privacy и https://policies.google.com/privacy.
Данни при вход чрез социална мрежа. Може да ви позволим да се регистрирате или влезете чрез акаунт на трета страна (например Google или Apple). Ако изберете това, получаваме определена профилна информация, както е описано в Раздел 6.
Данни от мобилното приложение. Ако използвате приложението TollTracker, с ваше разрешение може да обработваме следното:
Цялата лична информация, която ни предоставяте, трябва да бъде вярна, пълна и точна, и трябва да ни уведомявате за всякакви промени.
Накратко: Част от информацията — като вашия IP адрес и характеристиките на браузъра или устройството — се събира автоматично, когато използвате Услугите.
Автоматично събираме определена информация, когато посещавате, използвате или навигирате в Услугите. Тази информация обикновено не разкрива вашата конкретна самоличност, но може да включва данни за устройството и употребата, като IP адрес, характеристики на браузъра и устройството, операционна система, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, име на устройство, държава, местоположение и информация за това как и кога използвате Услугите. Тази информация е необходима основно за поддържане на сигурността и работата на Услугите, както и за вътрешен анализ и отчитане.
Използваме редица услуги на Google за предоставянето на Услугите, включително Google Sign-In и Firebase (за удостоверяване и push известия), Google Analytics (за анализ на употребата на уебсайта) и таксуване чрез Google Play (за покупки на Android). Използването от наша страна на информация, получена от Google API, се придържа към Политиката за потребителски данни на Google API Services, включително изискванията за ограничено използване. Моля, обърнете внимание, че картите в нашите Услуги се визуализират чрез Mapbox, а не Google Maps. Използвайки нашите Услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани с Условията за ползване и Политиката за поверителност на Google.
Накратко: Може да събираме ограничени данни от доставчици на плащания, партньори за анализ и реклама, социални платформи и публични източници.
Може да получаваме информация за вас от доставчици на плащания и абонаменти (за потвърждаване на покупките ви), от партньори за анализ и реклама, както и от социални платформи, ако взаимодействате с нас чрез вашия акаунт в социална мрежа. Използваме тази информация, за да поддържаме, обезопасяваме и подобряваме Услугите и да поддържаме нашите записи точни.
Накратко: Обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да общуваме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами, както и за спазване на закона. Може да обработваме информацията ви и за други цели с ваше съгласие.
Накратко: Обработваме вашата лична информация само когато имаме валидно правно основание за това съгласно приложимото право.
Общият регламент относно защитата на данните (GDPR) изисква да обясним валидните правни основания, на които се позоваваме при обработването на вашата лична информация. Може да се позоваваме на следните правни основания:
Накратко: Споделяме информация с доставчиците на услуги, на които разчитаме за работата на Услугите, и в конкретните ситуации, описани по-долу. Ние никога не продаваме вашата лична информация.
Може да споделяме вашата лична информация в следните ситуации:
Накратко: Да, използваме бисквитки и подобни технологии, за да управляваме уебсайта, да запомняме вашите предпочитания и, с ваше съгласие, за анализ и реклама.
Използваме бисквитки и подобни технологии (като уеб маяци и пиксели), за да поддържаме уебсайта сигурен и работещ, да запомняме вашите избори (включително езика и предпочитанията ви за бисквитки) и да разбираме как се използват Услугите. На нашия уебсайт показваме банер за бисквитки, който ви позволява да приемете или откажете несъществените бисквитки и да управлявате предпочитанията си.
С ваше съгласие позволяваме и на избрани трети страни да използват технологии за проследяване на нашия уебсайт за анализ и реклама, включително за измерване на ефективността на кампании и показване на подходящи реклами. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез предпочитанията за бисквитки на уебсайта.
Използваме Google Analytics, за да разбираме и подобряваме начина, по който се използват нашите Услуги, и може да използваме рекламните инструменти на Meta (Facebook) за измерване и доставяне на реклами. Тези доставчици може да задават свои собствени бисквитки и да обработват данни за употребата като независими администратори или като наши обработващи, в зависимост от функцията.
Можете да се откажете от Google Analytics, като инсталирате добавката за браузър за отказ от Google Analytics, и можете да управлявате рекламните си предпочитания в настройките на акаунтите си в Google и Meta. За повече информация вижте Политиката за поверителност на Google на https://policies.google.com/privacy и Политиката за поверителност на Meta на https://www.facebook.com/privacy/policy.
Накратко: Ако изберете да се регистрирате или влезете чрез акаунт в социална мрежа или трета страна, може да получим определена профилна информация за вас.
Нашите Услуги може да ви позволяват да се регистрирате или влезете чрез акаунт на трета страна, като вашия акаунт в Google или Apple. Когато го направите, получаваме определена профилна информация от този доставчик, която обикновено включва вашето име и имейл адрес и може да включва друга информация, която сте направили достъпна. Използваме получената информация само за целите, описани в тази Политика. Ние не носим отговорност за начина, по който доставчикът трета страна използва вашите данни. Препоръчваме да прегледате тяхната политика за поверителност и да настроите предпочитанията си.
Накратко: Съхраняваме информацията ви толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази Политика, освен ако по-дълъг срок не се изисква или разрешава от закона.
Ще съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази Политика, освен ако по-дълъг период не се изисква или разрешава от закона (например за данъчни, счетоводни или други правни изисквания). Когато вече нямаме легитимна нужда да обработваме информацията ви, ще я изтрием или анонимизираме.
Ако изтриването не е възможно (например защото информацията ви се съхранява в резервни архиви), ще съхраняваме сигурно вашата лична информация и ще я изолираме от всякакво по-нататъшно обработване, докато изтриването стане възможно.
Накратко: Стремим се да защитаваме вашата лична информация чрез подходящи организационни и технически мерки за сигурност.
Приложили сме подходящи и разумни технически и организационни мерки, предназначени да защитят личната информация, която обработваме. Въпреки нашите мерки обаче нито едно електронно предаване по интернет или технология за съхранение не може да бъде гарантирано като 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че неоторизирани трети страни никога няма да преодолеят нашата защита. Вие достъпвате Услугите на свой собствен риск и следва да го правите само в защитена среда.
Накратко: В Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и други региони имате права, които ви дават по-голям достъп и контрол върху вашата лична информация.
Съгласно приложимото право за защита на данните може да имате право да: (i) поискате достъп до и копие на вашата лична информация; (ii) поискате коригиране или изтриване; (iii) ограничите обработването на вашата лична информация; (iv) когато е приложимо, преносимост на данните; и (v) възразите срещу обработването на вашата лична информация. Можете да отправите такова искане, като се свържете с нас чрез данните в Раздел 12. Ще разгледаме и действаме по всяко искане в съответствие с приложимото право за защита на данните.
Ако се намирате в ЕИП или Обединеното кралство и смятате, че обработваме вашата лична информация незаконно, имате право да подадете жалба до вашия местен надзорен орган за защита на данните. В България това е Комисията за защита на личните данни — вижте https://www.cpdp.bg.
Когато се позоваваме на вашето съгласие за обработване на личната ви информация, имате право да го оттеглите по всяко време, като се свържете с нас чрез данните в Раздел 12. Оттеглянето на съгласието ви няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето, нито обработването, извършено на правно основание, различно от съгласието.
Можете да се отпишете от нашите маркетингови и рекламни съобщения по всяко време, като кликнете върху връзката за отписване в изпратените от нас имейли или като се свържете с нас чрез данните в Раздел 12. Може все пак да ви изпращаме съобщения, свързани с услугата, които са необходими за администрирането на вашия акаунт и Услугите.
За да прегледате или промените информацията в акаунта си, или да закриете акаунта си, можете да:
При ваше искане за закриване на акаунта ще деактивираме или изтрием акаунта и информацията ви от нашите активни бази данни. Може обаче да запазим част от информацията, за да предотвратим измами, да отстраним проблеми, да съдействаме при разследвания, да прилагаме нашите правни условия и/или да спазим приложимите правни изисквания.
Бисквитки и подобни технологии. Повечето браузъри приемат бисквитки по подразбиране. Обикновено можете да настроите браузъра си да премахва или отхвърля бисквитки, но това може да засегне определени функции на Услугите.
Повечето уеб браузъри и някои мобилни операционни системи и приложения включват функция „Do-Not-Track“ (DNT), която можете да активирате, за да сигнализирате предпочитанието си онлайн активността ви да не бъде проследявана. Все още не е финализиран единен технологичен стандарт за разпознаване и прилагане на DNT сигнали. Затова понастоящем не отговаряме на DNT сигнали на браузъра или на друг механизъм, който автоматично съобщава вашия избор да не бъдете проследявани онлайн. Ако в бъдеще бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да спазваме, ще ви уведомим в преработена версия на тази Политика.
Накратко: Да, ще актуализираме тази Политика при необходимост, за да останем в съответствие с приложимите закони.
Може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Актуализираната версия ще бъде обозначена с обновена дата „Последна актуализация“ в началото на тази Политика. Ако направим съществени промени, може да ви уведомим, като публикуваме видимо съобщение или като ви изпратим директно известие. Насърчаваме ви да преглеждате тази Политика редовно, за да сте информирани как защитаваме вашата информация.
Ако имате въпроси или коментари относно тази Политика, можете да ни пишете на [email protected] или да се свържете с нас по пощата на:
Тракер Тех ООД (Tracker Tech Ltd.) ЕИК 208781243 · ДДС BG208781243 София, България [email protected]
Тракер Тех ООД (Tracker Tech Ltd.) е установено в Европейския съюз (България) и действа като администратор на вашата лична информация. По всеки въпрос, свързан с обработването на вашите данни, моля, свържете се с нас на [email protected].
В зависимост от приложимите закони на вашата държава може да имате право да поискате достъп до личната информация, която събираме от вас, да получите подробности за това как сме я обработили, да коригирате неточности или да изтриете личната си информация. Може също да имате право да оттеглите съгласието си за обработването на вашата лична информация. Тези права може да бъдат ограничени в определени случаи от приложимото право. За да отправите такова искане, моля, изпратете имейл на [email protected] с тема „Искане за достъп до лични данни“.
© 2026 TollTracker. All rights reserved.